16.08.2024

Am 16.08.2024 haben wir wieder weiter am ITIL-Kurs auf Linkedin Learning gearbeitet. ITIL 3 habe ich fast abgeschlossen, habe mir aber dann zum Ende gesagt, dass ich mit ITIL 4 weitermache, um ein wenig Zeit zu sparen, da der Vortrag nächsten Freitag ist.

Beim ITIL 4 Kurs ist der Sprecher deutlich konkreter und zeigt mit mehr Visualisierungen die Dinge auf. Das gefällt mir. Sicherlich helfen mir auch die Grundkenntnisse aus dem ITIL 2011 Kurs.

Am Vormittag haben wir zudem noch eine Logitech Rally Bar eingerichtet. Diese mussten wir alleine mit der Anleitung aus Clippy, unserer Knowledge Base in Betrieb nehmen. Diese Aktivität war eine willkommene Abwechslung und hat spass gemacht.